雷火競技8月4日,第22屆ChinaJoy在上海新國際博覽中心圓滿落幕,在為期4天的展會中,Mistplay成為了BTOB館中最熱鬧的展臺之一,吸引了諸多業(yè)界同仁前來拜訪,與Mistplay的出海流量專家們共同探討中國游戲出海的新方向。
Mistplay是一個連接玩家與游戲開發(fā)商,通過激勵模式去引導(dǎo)玩家提高活躍度和付費意愿,也為開發(fā)商提供高價值用戶獲取渠道的平臺,換句話說,就是“讓玩家愿意玩,讓廠商找到這些愿意玩的玩家”。因此,對玩家游戲心理的挖掘就是Mistplay的工作核心,根據(jù)其歷年來發(fā)布的各項報告來看,Mistplay一直在通過分析玩家的游戲習(xí)慣來了解玩家的喜好,將更適合他們的游戲產(chǎn)品定向推廣,突破了“一股腦硬塞”的事倍功半買量模式,真正做到了玩家、平臺、開發(fā)商三贏。
在Mistplay與AppsFlyer近期推出的《2025手游忠誠度報告》中,從留存、活躍度、內(nèi)購等多個維度對玩家的游戲習(xí)慣進(jìn)行了分析,也就是游戲廠商們絞盡腦汁想要了解的“玩家到底要什么”。
比如說,報告中首先提出了“初始印象”的重要性,在今天的游戲市場上,“慢熱”并不是一個顯著的優(yōu)點,由于選擇眾多,大多數(shù)玩家并不會有很多耐心去慢慢研究一款“看起來不太好玩”的游戲有多少后勁兒,因此無關(guān)游戲性的視覺風(fēng)格很大程度上可以決定玩家會不會下載游戲。
通過對市場常見的十余種游戲類型的分析,Mistplay在報告中得出結(jié)論:解謎游戲具有極高的優(yōu)勢,甚至超過了賽道最廣、玩家基礎(chǔ)眾多的角色扮演類游戲。正是因為解謎游戲可以在游戲廣告中直接放上游戲的核心懸念,吸引玩家一探究竟,只要它的內(nèi)容不會“貨不對板”,大多數(shù)玩家就會樂于繼續(xù)玩下去。
那么,玩家希望在游戲得到什么呢?這個運營商非常關(guān)心的問題,也在報告中有清晰的體現(xiàn):數(shù)據(jù)顯示有41%的玩家希望自己的連續(xù)登錄、長時間在線等表現(xiàn)可以換到獨家或?qū)嵸|(zhì)性獎勵;50%的玩家希望獲得專屬的游戲道具(質(zhì)量),57%的玩家希望獲得更多游戲道具(數(shù)量),67%的玩家都想要得到實質(zhì)性獎勵。
值得一提的是,Mistplay曾推出的《2023手游忠實度報告》中,這些相關(guān)的參考數(shù)據(jù)和兩年后有了部分變化,比如那時角色扮演類游戲更加容易吸引玩家,有36.7%的玩家根本不會去看廣告,超過1/3的玩家獲取游戲的途徑還是朋友間的口碑傳播,等等。對比來看,今天的手游市場明顯競爭更為強烈,廣告給玩家的直觀印象重要性更加明顯了。
俗話說師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,放在游戲領(lǐng)域也可以說眼緣打開門,留存在個人。Mistplay在《2024手游增長報告》里提到,提升留存率是手游面臨的最大挑戰(zhàn),因為很多玩家一旦流失,就不會再次回到同一款游戲當(dāng)中,“除非給得夠多”——有52%的玩家表示,豐富的激勵系統(tǒng)能夠吸引他們重新加入棄玩的游戲。
Mistplay自身就是一個以激勵、“玩賺”模式為核心的平臺,報告中多次強調(diào)了平衡內(nèi)在和外在激勵的重要性,有67%的玩家表示,良好的進(jìn)度和激勵系統(tǒng)是他們持續(xù)游戲的主要原因,43%的玩家則表示糟糕的激勵系統(tǒng)會讓他們直接棄游。
Mistplay的預(yù)判在2025年也得到了證實:隨著發(fā)行商加倍努力在整個漏斗中部署基于激勵的系統(tǒng),可以看到全漏斗激勵的手游趨勢轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強大的戰(zhàn)略,手游發(fā)行商在滿足玩家需求、培養(yǎng)忠誠度和與玩家建立更深聯(lián)系方面也發(fā)生了深刻的變化。
最能決定開發(fā)商命脈的關(guān)鍵問題就是“如何盈利”,也就是爭取讓玩家在游戲中付費,既要讓玩家感覺物有所值,又要兼顧游戲長遠(yuǎn)發(fā)展的平衡問題。Mistplay在《2024手游玩家內(nèi)購報告》中,對北美和加拿大地區(qū)的付費玩家做了深入研究,重點分析了“玩家為什么內(nèi)購”“未來的內(nèi)購會有哪些變化”以及“影響復(fù)購的元素”等內(nèi)容。
有近1/3的玩家對促銷格外敏感,遇到優(yōu)惠活動時會樂于付費,因此Mistplay認(rèn)為發(fā)行商可以嘗試不同類型的優(yōu)惠,通過個性化去尋找能產(chǎn)生最大效果的優(yōu)惠類型,比如生日優(yōu)惠、基于游戲進(jìn)度、游戲風(fēng)格或購買歷史的促銷等等。
甚至將優(yōu)惠定制游戲化也是一種選擇,把個性化優(yōu)惠的權(quán)力交給玩家,用固定的價格讓玩家去選擇自己的專屬禮包。從玩家的角度看,很多游戲中的禮包都存在“買一個想要的搭配一個不那么想要的”的情況,雖然價格優(yōu)惠,但在心理上卻有不夠劃算的感覺,而定制禮包能更大程度地讓玩家覺得每一分錢都花在刀刃上。另外,這也能為開發(fā)商觀察分析哪些類型的優(yōu)惠會讓玩家進(jìn)行復(fù)購積累數(shù)據(jù)。
從2024年到2025年,可以看到發(fā)行商面臨的競爭日益激烈,玩家的“付費額度”需要爭奪,游戲的戰(zhàn)略定位也更加重要。無論是建立長期忠誠度還是擴大規(guī)模,都需要有的放矢,穩(wěn)扎穩(wěn)打。懂玩家才能懂市場,Mistplay的數(shù)據(jù)分析,無疑對手游發(fā)行商的發(fā)展注入了持久而堅實的助力。
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