游戲賬號被封停，對于許多游戲玩家無異于“晴天霹靂”，不光是自己不能在游戲江湖中與兄弟姐妹們一起共進退，更是連多少個日夜辛苦積攢的游戲裝備也可能突然蒸發(fā)，這其中不僅有每天的蹲點任務(wù)，還有大量投入的時間、精力和金錢，那么游戲賬號被封停要怎么解封維權(quán)呢？

　　為了保證游戲玩家的體驗感，一般游戲制作者和運營商會就游戲中可能出現(xiàn)的影響游戲公平性和參與性的行為，制定一部分禁止規(guī)則，當(dāng)玩家在游戲過程中，故意或者無意間觸發(fā)了該禁止規(guī)則，可能就會被系統(tǒng)自動判定為違規(guī)行為，從而對該玩家游戲賬號進行封禁，期限分別從幾小時到永久封停，視觸發(fā)規(guī)則的行為嚴重性而定。

　　3. 使用的加速器節(jié)點上，有其他玩家在使用以上兩種游戲外惡意軟件，也會被機器識別判定。

　　針對以上常見游戲平臺封停游戲的原因中，多數(shù)都是可以通過尋找平臺或者游戲客服協(xié)商解決的，只有提出合理的證據(jù)證明，自己并沒有違反游戲管理規(guī)則，經(jīng)過公司審查，一般很快就會解封賬號。

　　當(dāng)然，如果聯(lián)系客服，客服人員總是機器人答復(fù)，或者人工答復(fù)不能解封，而自己確實沒有過違反規(guī)則的行為，且平臺也不能拿出詳實的、具有說服力的證據(jù)，我們就可以尋求其他解決方法。

　　當(dāng)協(xié)商不能解決問題時，我們可以在類似黑貓投訴這樣的第三方平臺投訴。投訴時反映的問題要詳細，最好能輔以圖片或者視頻等證據(jù)，這樣平臺會優(yōu)先篩選出你的投訴，聯(lián)系游戲平臺或者制作商等積極處理，如果這里游戲提供者方面沒有積極的回應(yīng)或者處理，我們可以走第三步聯(lián)系該公司的法律顧問單位。

　　一般大型游戲公司都有自己的法律顧問單位，可以找到對方的法律顧問單位，和他們溝通，自2021年1月1日《民法典》實施以來，游戲賬號等虛擬賬號也明確受到了法律保護，當(dāng)你和法律從業(yè)人員溝通時，他們將更快的理解你的訴求并和游戲公司溝通。

　　發(fā)送律師函，是一種更加正式的方式，函件中可以明確提出請求游戲賬號解封的訴求，并簡單闡述事實依據(jù)，也能在法律意義上對該維權(quán)行為做出時間和行為上的記錄。為后期可能存在的訴訟提供依據(jù)。

　　如果以上的方法都沒有解決問題，我們可以通過訴訟解決，訴訟方式是最直接也最有效的方法，因為它的解決結(jié)果由國家公權(quán)力機關(guān)做出的，具有最高的法律效力，具有強制執(zhí)行力。

　　一、可以按照合同違約起訴，要求游戲平臺解封賬號，造成損失的還可以要求進行補償或者賠償。

　　我們每一個游戲玩家在注冊游戲的時候，都會被要求同意簽署一份游戲服務(wù)協(xié)議，在該協(xié)議中明確規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)，功成法律謝奇軒律師表示，當(dāng)玩家沒有協(xié)議中規(guī)定的違約行為，游戲平臺方單方面封停游戲賬號，屬于違約行為，被違約的一方可以要求違約方承擔(dān)責(zé)任，并就造成的損失進行賠償。如果該協(xié)議中有雙方出現(xiàn)意見不一的條款，再考慮到一般大眾認知的基礎(chǔ)上，做出有利于被提供格式條款的一方，也就是有利于玩家一方。

　　公民的財產(chǎn)既包含有形的，也包含無形的，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)就是無形財產(chǎn)中的一種。虛擬財產(chǎn)的獲得往往經(jīng)過持有者的個人勞動(練級)、真實財物付出(購買游戲卡)、雷火競技市場交易(買賣裝備)，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)已經(jīng)具備了真實財產(chǎn)的基本特性。所以公民個人游戲賬號被封應(yīng)當(dāng)認為其財產(chǎn)權(quán)遭到了侵害，可以要求停止侵害，解封賬號，恢復(fù)原狀，如果因此造成了個人財產(chǎn)的損失，游戲平臺還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。