近日，兩塊鐫刻著感恩心意的感謝牌匾與一面鮮紅錦旗，從香港跨越山海輾轉送達張家界市人民醫院，這是73歲香港游客黃先生對異地緊急救治的深情回饋。
時間回溯至8月13日，黃先生與老伴隨 “西九高鐵張家界5日團” 抵達張家界。當日晚間，兩人就餐后，黃先生突感身體不適，便先行返回酒店休息。次日，不適癥狀並未緩解，到了第三天清晨，因出現大便帶血的緊急情況，黃先生立即撥打120，被緊急送往張家界市人民醫院急診室。經檢查，黃先生確診為消化道出血，醫院迅速啟動救治流程，將其轉入住院部接受進一步治療。
“您清楚自己的血型嗎？有沒有過敏史？” 從急診室到住院部，消化內科二病區的醫護團隊第一時間與黃先生及家屬細致溝通，全面掌握病情信息。據當時值班護士歐陽欣宇回憶，黃先生入院時體溫偏低、血壓不穩，臉色蒼白如紙，精神狀態極差，情況較為危急。醫護團隊當即制定精準治療方案，當天便為其安排輸血及紅細胞輸注，全力穩定病情。
由於黃先生同行的老伴年事已高，無法熬夜陪護，入院當晚僅有黃先生獨自留在病房。凌晨4時許，正在輸液的黃先生想上廁所卻因身體虛弱行動不便，值班護士歐陽欣宇察覺后，立刻上前安撫，並主動告知其可使用便盆，全程細致周到。“醫生和護士的服務真的太好了，就醫速度快，態度還特別親切，和我之前遇到的醫療服務完全不一樣。” 事后回憶起這段經歷，黃先生仍難掩感動，話語間滿是對醫護人員的認可。在醫護團隊的精準治療與悉心照料下，黃先生的病情迅速穩定，次日便順利隨旅行團返回香港，目前身體已恢復良好。
面對這份跨越千裡的感謝，護士歐陽欣宇說：“這都是我工作中應該做的。他一個人在病房，晚上病情又重，萬一摔跤就麻煩了。雖然清理便盆不是規定的職責范圍，但只是順手幫個忙，沒什麼特別的。” 黃先生定制的兩塊牌匾，字裡行間不僅是對醫護人員 “專業救治” 的肯定，更飽含對 “溫情服務” 的感動，是對張家界醫療服務的認可。
“這不是一份普通的感謝，而是香港同胞對我們張家界醫療服務的信任，更是‘山海一家親’的生動體現。” 張家界市人民醫院負責人表示。（陳潔 朱鐵華）
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