銀裝素裹的南湖公園,不僅以獨具北國韻味的冰雪風光吸引八方來客,更以“游客至上、以人為本”為核心,構建全鏈條貼心服務體系。從覆蓋全域的服務網絡到滲透細節的設施升級,從精準對接游客需求到快速響應群眾訴求,一系列精細化便民舉措讓凜冽寒冬處處涌動暖心暖流,用真心實意讓每一位到訪者賓至如歸。
筑牢服務根基,構建全域溫暖網絡是南湖公園暖冬服務的首要舉措。公園精心打造“核心服務樞紐 + 分布式服務站點”的精細化服務格局,以2號門客服中心為核心,雷火競技聯動工會驛站0號門、2號門、5號門等門崗服務站點,形成集咨詢引導、應急充電、臨時取暖、圖書閱覽、行李寄存等功能于一體的便民服務矩陣,實現服務范圍全域覆蓋。針對冬季出行的特殊需求,客服中心持續優化服務清單:免費開放取暖休憩專區,讓游客隨時卸下旅途寒意;提供熱水無限續杯服務,用暖意驅散冬日寒涼;配備共享充電寶與充電插座,精準解決游客手機續航難題;推出全流程行李寄存服務,讓大家輕裝上陣暢游園區。與此同時,公園也將關懷延伸至戶外工作者群體,為環衛工人等貼心準備姜茶、應急食品,開放休息取暖設施,讓城市服務者也能感受到這份冬日溫情。
深耕細節體驗,讓溫暖滲透服務全程,是南湖公園踐行服務理念的具體體現。在筑牢全域服務網絡的基礎上,公園深入調研游客實際體驗中的痛點難點,把關懷落到每一個細微之處。針對冬季洗手“冰手”的普遍困擾,公園重點推進游客集中區域公廁的溫水洗手設施改造;同時,為公廁配備防寒門把手,完善殘疾間功能與無障礙通道,增設母嬰室,全方位兼顧老年、殘疾、母嬰等不同群體的需求,讓服務既有溫度又有精度,讓每一位游客都能感受到被重視、被呵護。
傾聽群眾心聲,快速響應訴求,則讓南湖的服務更具針對性與實效性。群眾的訴求就是服務的風向標,公園始終把群眾需求放在心上,高效落實每一項合理訴求。前進街老年書畫公益協會的老人常來公園周邊賞景鍛煉,發現林間活動區域缺少座椅,便向公園提出增設請求。接到訴求后,公園總務科負責人董科長第一時間耐心細致地向老人解釋當前經費情況,同時迅速聯動技術科工作人員積極想辦法,最終利用較粗的枯木枝干制作了一批生態座椅,快速解決了老人及周邊市民的休息需求。老人們對公園的快速響應和務實舉措深表理解與滿意,真切感受到公園為群眾辦實事的誠意。
從全域服務網絡的構建到細節設施的升級,從游客出行便利的保障到市民日常需求的滿足,南湖公園用真心換舒心,以行動踐承諾。未來,公園將繼續堅守“服務無死角、關懷零距離”的理念,持續優化服務內容、升級服務設施,讓每一位走進南湖公園的游客和市民都能感受到家一般的溫暖,為長春文旅高質量發展注入源源不斷的公園力量。
景德鎮“一家三口被撞身亡案”細節曝光:肇事司機與女友因“鸚鵡何時開始學舌”吵架
海底撈“小便門”當事人登報道歉!其父母回應:深表歉意;被判賠償220萬元
而后,上海黃浦警方發布警情通報,對涉案的唐某和吳某作出了行政拘留處罰。2026年1月8日,《人民法院報》3版刊登了海底撈小便當事人唐某及其父母的道歉聲明。
據“江蘇高院”微信公眾號消息,1月8日,江蘇省法院黨組書記王紅衛走進南京海事法院與南京海事局共同設立的水上“一站式”解紛中心,深入了解中心的工作模式、創新舉措和實際成效。上述消息顯示,天津市委政法委分管日常工作的副書記王紅衛,已跨省履新江蘇。
結束訪華行程后,李在明將與高市早苗會面,外交部回應:這是韓日之間的事情,不作評論
1月9日,外交部發言人毛寧主持例行記者會。法新社記者提問,韓國總統李在明結束訪華行程后,下周將訪問日本,會和高市早苗首相會面。中方對他此訪有何評論?韓國希望加強與日本的合作,中方對此有何評論?毛寧表示,韓國總統李在明訪問日本,這是韓日之間的事情,我不作評論。
從2026年1月1日起存量商業貸款利率下降存量公積金貸款利率也同步下降商業貸款方面2025年5月LPR進行過一次調整1年期LPR為3.0%5年期以上LPR為3.
60公里生死時速,醫聯體跑出跨院“拆彈”加速度!漢川-武漢兩院接力成功救治兇險主動脈夾層患者
員 李葦薇 昌金星。男子突發劇烈胸痛,被送到湖北漢川市人民醫院檢查后發現,是兇險的主動脈夾層。漢川市人民醫院和武漢大學人民醫院兩家醫院接力救治,幫助男子轉危為安。
江蘇交通廣播網2026-01-09 16:32:00據江蘇省 紀委監委援引 南京市紀委監委消息:南京市江寧區人大常委會原黨組副書記、副主任陳宏祥涉嫌嚴重違紀違法,目前正接受南京市紀委監委紀律審查和監察調查。
1月9日,記者從被害人家屬處獲悉,“16歲少年在未管所遭毆打致死”案二審于1月8日開庭審理,當庭未宣判。
日本首相高市早苗猜不透中方的打法,給剛結束訪華的李在明,發去了一份邀請函,在中日高層溝通渠道不暢的情況下,想借助韓方了解的情況,刺探一下中國的口風。
“當對手把你底牌看穿并公之于眾時,你唯一的選擇要么是掀桌子,要么是找個新盟友來撐住桌子。”中日博弈的烈度突然從“貿易戰”升級到了“核門檻”。